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Le responsable du traitement des données est Firidou, représenté par son administrateur, joignable à l'adresse bambourangba@gmail.com.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et historique de vos commandes. Ces données sont nécessaires au traitement de vos achats et à l'amélioration de nos services.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- La gestion des commandes et de la livraison.
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- L'envoi d'offres promotionnelles (si vous y avez consenti).
- La prévention de la fraude et la sécurité du site.
4. Durée de conservation
Les données clients sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et jusqu'à 3 ans après le dernier contact. Les documents comptables (factures) sont conservés 10 ans conformément aux obligations légales.
5. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
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- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à bambourangba@gmail.com.
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